Cómo conseguir más tráfico orgánico para tu web

Qué es el tráfico orgánico

Son las visitas que llegan a tu web desde los resultados normales de Google (o de otro buscador), los que no llevan la etiqueta de «Patrocinado». Nadie paga por ese clic: Google te enseña porque considera que tu página responde bien a lo que esa persona ha buscado.

Frente a otras formas de conseguir visitas tiene dos ventajas:

• Llega gente con una necesidad concreta. Quien busca «fontanero urgente» o «cómo hacer una tienda online» ya sabe lo que quiere. No interrumpes a nadie, como pasa con un anuncio en redes.
• No se apaga cuando dejas de pagar. Los anuncios funcionan mientras hay presupuesto. Una página bien posicionada sigue trayendo visitas meses después de publicarla.

La contrapartida es que tarda, así que conviene empezar cuanto antes y con orden. Estos son los pasos que yo seguiría, del más urgente al que puede esperar.

1. Descubre qué busca de verdad tu cliente

El error más común es escribir la web pensando en cómo te describes tú y no en cómo te busca la gente. Un dentista habla de «odontología conservadora»; su paciente escribe «me duele una muela, qué hago».

Para saber qué se busca no necesitas herramientas de pago:

• El autocompletado de Google. Empieza a escribir tu servicio y mira qué te sugiere: son búsquedas que la gente hace de verdad.
• «Otras preguntas de los usuarios» y «Búsquedas relacionadas». Salen en mitad y al final de la página de resultados y dan muchas ideas para contenidos.
• Google Search Console. Si ya tienes web, esta herramienta gratuita de Google te dice por qué búsquedas apareces, cuántas veces y cuántos clics recibes.
• Tus propios clientes. Apunta lo que te preguntan por teléfono o por WhatsApp. Si una persona te lo pregunta, muchas más lo están buscando.

Consejo: fíjate en las búsquedas largas y concretas, como «cuánto cuesta una web para una peluquería». Las hace menos gente, pero hay menos competencia y quien las escribe suele estar más cerca de decidirse.

2. Dale a cada servicio su propia página

Si todo lo que haces está en la portada, Google no sabe para qué búsqueda enseñarte. Una página por servicio, con un título claro y un texto que explique qué incluye, para quién es y cuánto cuesta, tiene muchas más opciones de aparecer cuando alguien busca justo eso.

Esa misma página tiene que convertir: un botón de contacto visible, el teléfono o WhatsApp a mano y respuestas a las dudas de siempre. Traer visitas sirve de poco si luego nadie escribe.

3. Escribe títulos y descripciones que inviten al clic

Lo primero que ve alguien en Google es el título de tu página y una descripción corta debajo. Es tu escaparate en la lista de resultados, y muchas webs lo dejan en «Inicio» o con el nombre de la empresa a secas.

• Pon en el título lo que ofreces y, si trabajas en una zona, dónde. Mejor si no pasa de unos 60 caracteres, porque Google corta los largos.
• Usa la descripción para dar un motivo para entrar: precio cerrado, cita online, respuesta en el día. Con unos 150 caracteres basta.
• Que cada página tenga los suyos. Si todas se llaman igual, compiten entre ellas.

4. Si atiendes en una zona, cuida tu ficha de Google

Para negocios con clientes cerca, como una clínica, un taller o una peluquería, el Perfil de Empresa de Google es clave: es la ficha que sale en el mapa cuando alguien busca un negocio cercano, y en muchas búsquedas aparece por encima de las webs. Es gratis.

• Elige bien la categoría principal. Es de lo que más influye en las búsquedas en las que sales.
• Completa horario, teléfono, web, servicios y fotos reales, y mantenlo al día, festivos incluidos.
• Pide reseñas a todos tus clientes, no solo a los que crees que están contentos, y responde a todas, también a las malas, con educación.
• Usa el mismo nombre, dirección y teléfono en la ficha, en tu web y en cualquier directorio donde aparezcas.

Tienes el paso a paso, de crear la ficha a conseguir reseñas, en cómo aparecer en Google Maps con tu negocio.

5. Haz que cargue rápido y se vea bien en el móvil

Google se fija sobre todo en la versión móvil de tu web: si en el teléfono se ve mal o le falta contenido, eso es lo que cuenta. Y una página lenta pierde visitas antes de que lleguen a verla.

• Pasa tu web por PageSpeed Insights, otra herramienta gratuita de Google. Te dice qué la frena y por dónde empezar.
• Comprime las fotos y usa formatos modernos como WebP. En la mayoría de webs son lo que más pesa.
• Quita plugins, vídeos de fondo y efectos que no aportan nada.
• Comprueba que la web va con https, el candado del navegador.

6. Publica contenido que responda preguntas

Aquí entra el blog. Cada artículo que responde bien una duda de tus clientes es una puerta más por la que pueden llegar desde Google. Este mismo artículo es un ejemplo: responde a una pregunta concreta y, al final, te cuenta cómo te puedo ayudar.

Para que funcione:

• Una pregunta por artículo, con un título que la recoja tal y como la escribiría tu cliente.
• Responde al principio y desarrolla después. Quien busca algo quiere la respuesta rápido.
• Enlaza a tu servicio cuando venga a cuento, sin convertir el artículo en un anuncio.
• Constancia antes que cantidad. Un buen artículo al mes vale más que diez flojos en una semana y luego nada.

7. Enlaza tus páginas y consigue que otras webs te enlacen

Los enlaces son la forma en que Google descubre páginas y entiende cuáles importan.

• Enlaces internos. Conecta tus artículos con tus servicios y tus servicios entre sí. Ayuda a Google y ayuda al visitante a seguir leyendo.
• Enlaces de fuera. Directorios de tu sector, la asociación de comerciantes, proveedores, colaboraciones o un medio local que hable de ti. Mejor pocos y de webs relacionadas que muchos de cualquier sitio.
• No compres enlaces. Google lo considera spam y puede acabar castigando a tu web.

8. Mide lo que pasa y ten paciencia

Sin datos no sabes qué funciona. En Google Search Console ves gratis cuántas veces apareces, cuántos clics recibes, en qué posición sales y por qué búsquedas. Revísalo una vez al mes y apunta qué cambias en la web, para poder relacionar una cosa con la otra.

Y ten paciencia. Una página nueva puede tardar semanas en aparecer y meses en subir, según la competencia que tengas. Lo normal es ver primero más impresiones (Google te enseña más) y después más clics y más clientes.

Errores que frenan el tráfico sin que te des cuenta

• Textos importantes metidos dentro de imágenes, que Google no lee bien.
• Páginas casi iguales para servicios o zonas distintas en las que solo cambia el nombre.
• Una opción de «no indexar» que se quedó marcada al terminar la web.
• Una web nueva que cambia las direcciones de la antigua sin redirigirlas y pierde lo que ya tenía ganado.
• Formularios que no funcionan o un teléfono antiguo: las visitas llegan, pero no se convierten en clientes.

Por dónde empezar

Si no tienes tiempo para todo, este es el orden que suele dar más resultado con menos esfuerzo:

1. Da de alta tu web en Google Search Console y, si atiendes en una zona, completa tu ficha de Google.
2. Revisa el título y la descripción de tus páginas principales.
3. Comprueba la velocidad en el móvil y arregla lo más gordo.
4. Haz una lista con las diez preguntas que más te hacen tus clientes y conviértelas, poco a poco, en artículos.

Si no tienes claro qué necesita tu negocio primero, el test «¿Qué necesito?» te lo dice en tres preguntas. Y si prefieres que le eche un vistazo a tu web, escríbeme y te digo qué cambiaría primero, sin compromiso.

Preguntas frecuentes